bg721 নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ ন্যূনতম বয়স

bg721 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই সেবা প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নিবন্ধন সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

১.২ বৈধ যোগ্যতা

নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনি একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি এবং আইনগতভাবে চুক্তিতে প্রবেশ করার যোগ্য।
• আপনি নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
• আপনার আগে থেকে bg721-এ কোনো সক্রিয় বা বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট নেই।
• আপনি স্বেচ্ছায় নিজেকে বহিষ্কার (self-exclusion) করেননি।
• আপনি সুস্পষ্ট মানসিক সুস্থতায় এবং সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

১.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করা হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার bg721 রাখে।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। bg721 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

২.২ পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার একান্ত দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে bg721 আর্থিকভাবে দায়বদ্ধ থাকবে না। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.৩ তথ্য যাচাইকরণ (KYC)

উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অথবা যেকোনো সময় bg721 পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারে। এর অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ নথি চাওয়া হতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা স্থগিত করা হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bg721 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• বোনাসের অপব্যবহার করা হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা হলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়।

৩.১ জমার নিয়ম

প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৩০০। আমরা বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করি। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। bg721 উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে।

৩.৩ আর্থিক দায়বদ্ধতা

যেকোনো জমা বা উত্তোলনে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর লেনদেন ফি প্রযোজ্য হতে পারে। মুদ্রা রূপান্তর প্রযোজ্য নয় — সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

৩.৪ জালিয়াতি ও চার্জব্যাক

কোনো লেনদেনে জালিয়াতি, চার্জব্যাক বা ক্রেডিট কার্ড বিরোধের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার bg721 রাখে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% স্বাগত বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস কেবলমাত্র একবার প্রযোজ্য এবং শুধুমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে কার্যকর। বোনাস পাওয়ার পর তা উত্তোলনযোগ্য করতে ২০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস ও জমার মোট পরিমাণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য গণনা করা হয়।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
• কোনো প্রমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদ উল্লেখ থাকলে সেই সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪.৩ বোনাসের অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা, বাজির ফলাফল কৃত্রিমভাবে প্রভাবিত করা বা গ্রুপ বেটিং — এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

bg721-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%), সিলভার (সর্বোচ্চ ১.০%) এবং গোল্ড (সর্বোচ্চ ১.৫%)। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ এবং অন্যান্য VIP সুবিধা bg721 কর্তৃপক্ষের বিবেচনায় পরিবর্তিত হতে পারে।

৫.১ গেম ফলাফলের ন্যায্যতা

bg721 প্ল্যাটফর্মের সকল গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি বা লাইভ ডিলার সিস্টেমের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। সকল ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়নের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয় এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়।

৫.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত রয়েছে এবং গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। bg721 যেকোনো সময় বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

গেম চলাকালে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে কোনো গেমের ফলাফল অস্পষ্ট বা ভুল হলে bg721 সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণ ফেরত দিতে পারে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল জয়ের পরিমাণ প্রদান করতে bg721 বাধ্য নয়।

৫.৪ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• গেমের ত্রুটি বা দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• যেকোনো ধরনের হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

৬.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রিল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

৬.২ SSL এনক্রিপশন

bg721 সকল তথ্য আদান-প্রদানে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

৬.৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

bg721 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে।

৭.১ সচেতন গেমিং

bg721 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। অনলাইন গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আপনি যদি নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ে উদ্বিগ্ন হন, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পর্যালোচনা করুন।

৭.২ আত্ম-বহিষ্কার ও সীমা নির্ধারণ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে জমার সীমা, সময় সীমা বা স্বেচ্ছায় আত্ম-বহিষ্কার (self-exclusion) চালু করতে পারেন। আত্ম-বহিষ্কারের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে।

৭.৩ নাবালকদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখা প্রতিটি প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর নৈতিক দায়িত্ব। আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৮.১ দায়বদ্ধতার সীমা

bg721 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের মাঝপথে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আপনার নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষকে প্রদানের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।

৮.২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে অথবা [email protected] ইমেইল ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম যত দ্রুত সম্ভব সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করবে।

৮.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং bg721 পরিষেবার সাথে সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন ও প্রবিধান অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার অবস্থান থেকে এই ধরনের পরিষেবা ব্যবহার আইনসম্মত।

৯.১ মালিকানা

bg721 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু, নকশা, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং ব্র্যান্ড উপকরণ bg721-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। আমাদের পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণ কপি, পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৯.২ সীমিত ব্যবহারের অনুমতি

ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত অনুমতি দেওয়া হয়। এই অনুমতি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা হতে পারে।

১০.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

bg721 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে।

১০.২ বিচ্ছিন্নযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান কোনো আদালত বা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অকার্যকর বা প্রয়োগ-অযোগ্য ঘোষিত হলে, সেই বিধানটি শর্তাবলী থেকে আলাদা হয়ে যাবে এবং বাকি সমস্ত বিধান সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১০.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে অথবা [email protected] ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।